Condiciones de la Garantía

Condiciones de la Garantía

MH Group es el creador y fabricante de los equipos de audio profesional, iluminación y accesorios bajo la marca Audibax. La empresa se compromete a mantener la excelencia de los productos Audibax a través de exhaustivas pruebas de fiabilidad y rigurosos procedimientos de control de calidad de cada uno de los productos fabricados.

Sin embargo, si necesita asistencia para su producto Audibax, incluso después de que haya vencido el período de garantía, asegúrese de seguir estos pasos: – Conserve el embalaje original para proteger adecuadamente su producto.

Envíe su producto a un centro de servicio autorizado, asumiendo los costos de envío y seguro. Incluya una descripción detallada del problema experimentado, junto con una copia de su recibo de compra y, cuando corresponda, la tarjeta de garantía o el número de registro en Internet asociado con su garantía.

Centros de Servicio Autorizados

Para mantener la validez de la garantía de los productos Audibax, es esencial que cualquier reparación o servicio se realice exclusivamente en un centro de servicio autorizado por MH Group. Para obtener información sobre los centros de servicio aprobados en su país, comuníquese con el distribuidor oficial de Audibax.

Términos y Condiciones de la Garantía

MH Group ofrece una garantía de tres años contra defectos de fabricación para los productos Audibax, válida para el comprador minorista original a partir de la fecha de compra.

Si el producto presenta problemas operativos durante el período de garantía, MH Group, a su discreción, reparará o reemplazará el producto defectuoso sin coste alguno. La garantía está disponible exclusivamente para el comprador minorista original que conserve un comprobante de compra válido del producto Audibax. Esta garantía no es transferible y se aplica únicamente al comprador original que adquirió el producto de un distribuidor autorizado de Audibax.

Excepciones:

Products such as batteries, lamps, headphones, and consumables will have a warranty of only 3 months.

Exclusiones de esta Garantía

Esta garantía no cubre lo siguiente:

  • Daños resultantes de un funcionamiento inadecuado, negligencia, cuidado insuficiente, falta de seguimiento de las instrucciones detalladas en el manual del propietario correspondiente, conexiones incorrectas o accidentes. MH Group no se hace responsable de pérdidas, daños o lesiones directos o indirectos relacionados con o causados por productos Audibax.
  • Productos que hayan sido manipulados, modificados o reparados por personas o entidades distintas de los centros de servicio autorizados.
  • Carcasa externa, componentes electromecánicos y desgaste debido al uso normal.
  • Gastos de envío y seguro, así como daños que puedan ocurrir al producto durante el transporte.

Esta garantía sigue siendo válida si las reparaciones o servicios son realizados por MH Group o un centro de servicio autorizado específicamente designado para productos Audibax.

Esta garantía es completa y reemplaza a todas las demás garantías, ya sean expresas o implícitas, incluyendo las garantías de comerciabilidad para un propósito particular, anulándolas.

MH Group también renuncia a cualquier responsabilidad por daños incidentales o consecuentes que resulten de un incumplimiento de esta garantía. Es importante tener en cuenta que en algunos países, la exclusión de daños incidentales o consecuentes puede no ser aplicable, por lo que esta limitación podría no ser válida para usted.

*Para los dispositivos Audibax comprados antes del 1 de enero de 2023, el período de garantía es de dos años a partir de la fecha de compra.